À propos de nous
L’organisme Soutien aux enfants et aux familles de Hamilton (HCFS) vise à soutenir les enfants et les familles grâce à l’aide précoce, au maintien de la cohésion des familles et à l’engagement dans la collectivité Anciennement la Société d’aide à l’enfance de Hamilton, l’organisme a changé de nom en 2024 à la suite de nombreux commentaires de la collectivité et des commentaires directs des familles de Hamilton.
Fondé en 1894, HCFS est un organisme sans but lucratif qui vise à assurer le bien-être et la protection des enfants. Nous sommes financés par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires et mandatés en vertu de la Loi sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille de l’Ontario (la « LSEJF ») pour protéger les enfants de moins de 18 ans contre les mauvais traitements physiques, sexuels et émotionnels.
Nous nous engageons à veiller à ce que la culture, la race, l’indigénéité, la religion, l’origine ethnique, la langue, l’orientation sexuelle, l’identité de genre et les capacités d’un enfant, d’un jeune et d’une famille soient intégrés dans nos services et nos pratiques. Du personnel formé à la protection de l’enfance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année pour répondre aux préoccupations concernant la sécurité et le bien-être des enfants et des jeunes de notre collectivité.
Chaque année, nous recevons des appels de citoyens préoccupés, d’enseignants, de policiers, de membres d’autres agences et de professionnels de la santé au sujet d’enfants et de familles qui pourraient avoir besoin d’aide. Les responsabilités des familles sont souvent limitées par la pauvreté, le chômage, la maladie, la violence domestique ou les problèmes de santé mentale. Il arrive que certaines familles aient simplement besoin d’un soutien parental. Lorsqu’une famille a besoin de soutien, nous la mettons en contact avec divers services communautaires. De concert avec nos partenaires, nous travaillons avec les enfants et les familles pour bâtir une collectivité plus solide et plus saine.
Conformément à la Loi de 2017 sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille, les sociétés d’aide à l’enfance ont pour mandat de :
- Enquêter sur les allégations ou les preuves qu’un enfant âgé de moins de 18 ans pourrait avoir besoin de protection
- Protéger les enfants lorsque c’est nécessaire
- Procurer un encadrement, un service de consultation et autres services aux familles afin de protéger les enfants ou de prévenir les circonstances nécessitant leur protection
- Offrir une prise en charge et une surveillance aux enfants qui lui sont confiés
- Faciliter le processus d’adoption des enfants si nécessaire
Nous pensons que les enfants appartiennent à leur famille et 99 % de notre travail se fait avec les familles et les enfants dans leur propre maison.
Nous veillons à ce que les enfants et les adolescents ne pouvant pas rester chez eux en toute sécurité, ou n’ayant pas de parent ou de tuteur disponible, bénéficient d’un placement dans un milieu sécuritaire et attentionné auprès de membres de leur famille élargie (parenté), d’amis de la famille ou d’une famille d’accueil. Dans la pratique, la plupart des enfants qui se retrouvent en famille d’accueil ont subi certains mauvais traitements ou une négligence et nécessitent un milieu accueillant et fiable pour se remettre de leur expérience. Les enfants pris en charge et leurs parents ou parents d’accueil bénéficient d’un soutien continu.
Mission & Vision
Mission
Hamilton Child and Family Supports, en partenariat avec les familles et notre communauté, s’engage à assurer la sécurité, la protection et le bien-être des enfants et à renforcer les familles, tout en valorisant la diversité et en promouvant l’équité.
Vision
Une communauté où chaque enfant est un cadeau qui doit être valorisé, nourri et gardé en sécurité.
Valeurs
Les enfants
Les enfants s’épanouissent pleinement dans un environnement sûr et sain. Des relations positives et permanentes pour les enfants et les jeunes.
Familles
Le rôle essentiel de la famille dans la vie des enfants.
Partenariats
Communication et collaboration respectueuses avec les enfants, les familles, les collègues de l’agence et la communauté.
Service de qualité
Intégrité personnelle, recherche de l’excellence professionnelle, approche progressive de la prestation de services, utilisation efficace et efficiente des ressources.